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Lettre de veille Novembre (1)

E.TOURISME ET WEB2

 http://www.tom.travel/2017/11/08/relation-client-facebook-messenger-va-etre-integre-aux-sites-via-plugin/

Relation client : Facebook Messenger va être intégré aux sites via un plugin

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http://www.tourmag.com/E-tourisme-il-faut-raisonner-comme-1-voyageur-1-mobinaute-ultra-connecte_a90056.html

E-tourisme : « il faut raisonner comme 1 voyageur = 1 mobinaute ultra connecté »

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FILIERES

 http://www.tom.travel/2017/11/08/voyage-daffaires-creer-experience-de-voyage-friction/

Voyage d’affaires : comment créer une expérience de voyage sans friction ?

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 http://www.tourmag.com/Montagne-les-stations-misent-toujours-sur-le-ski-mais-pas-que_a90209.html

Montagne : les stations misent toujours sur le ski mais pas que…

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OBSERVATION ET GRANDES TENDANCES

http://veilletourisme.ca/2017/11/14/vent-de-changement-ogd/

Un vent de changement pour les OGD

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 http://www.tom.travel/2017/11/10/etude-habitudes-voyageurs-matiere-de-technologie/

Etude : les habitudes des voyageurs en matière de technologie

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http://www.tourmag.com/Tourisme-en-France-la-frequentation-touristique-poursuit-sa-progression_a90079.html

Tourisme en France : la fréquentation touristique poursuit sa progression

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 http://www.tourmag.com/Quelles-seront-les-grandes-tendances-en-matiere-d-etourisme-en-2018_a89993.html

Quelles seront les grandes tendances en matière d’etourisme en 2018 ?

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MARCHES – CLIENTS – CIBLES

http://www.tourmag.com/Tourisme-chinois-la-France-parie-sur-les-millennials_a90204.html

Tourisme chinois : la France parie sur les millennials

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TECHNO

http://www.lechotouristique.com/article/le-chatbot-de-l-aeroport-de-lyon-repond-sur-facebook,92627

Les dernières initiatives dans la réalité virtuelle et la vidéo 360° dans le Tourisme

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 http://www.tourmag.com/Timescope-des-bornes-de-realite-virtuelle-en-libre-service-sur-les-lieux-touristiques_a90070.html

Timescope : des bornes de réalité virtuelle en libre-service sur les lieux touristiques

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MARKETING – COMMUNICATION

http://www.etourisme.info/experience-client-effet-wow/

Expérience client et effet wow !

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 http://www.tom.travel/2017/11/14/etude-conversant-identifie-5-plus-grands-challenges-directions-marketing//

Etude : Conversant identifie les 5 plus grands challenges des Directions Marketing

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